tips:faq

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--- tips:faq [2023/03/06 20:02]
pastatto 統合リンク修正
+++ tips:faq [2024/02/08 13:28] (現在)
pastatto [アカウント関連] パスワード再設定について追加
@@ ライン 291: / ライン 291: @@
 <--
+-->Q. 映像をモニターカメラからハンディカメラに切り替える方法がわかりません#
+任意のカメラを触れた状態でカメラを[[virtualcast:controller:item_operation|使用]]してください。\\
+使用するたびに、次々に映像が切り替わります。\\
+<--
@@ ライン 323: / ライン 327: @@
 <--
--->Q. 手持ちカメラに切り替える方法がわかりません#
-任意のカメラを触れた状態で[[virtualcast:controller:item_operation#アイテムの使用| カメラを使用]]してください。\\
-使用するたびに、次々にメインカメラが切り替わります。\\
-<--
 -->Q. 「確認コード入力」の画面が表示されました#
@@ ライン 414: / ライン 410: @@
 ===== トラブルシューティング =====
 ==== 起動 ====
 -->Q. バーチャルキャストが起動しない#
@@ ライン 441: / ライン 438: @@
 <--
--->Q. アップデートに失敗する
+-->Q. アップデートに失敗する#
 お手数ですが、Steamライブラリからアンインストール後、再インストールしてください。\\
@@ ライン 463: / ライン 460: @@
 以下のフォルダーの中身をすべて消して再度起動を試みてください。
-<code> C:\Users\(ユーザ名)\AppData\LocalLow\infiniteloop Co,Ltd\VirtualCast</code>
+<code> C:\Users\(ユーザ名)\AppData\LocalLow\VirtualCast\VirtualCast</code>
 **※すべての設定、マイスタジオの状態が初期化されます。** \\
 ※ユーザ名は、PC起動時のユーザ名となります\\
@@ ライン 920: / ライン 917: @@
 迷惑メールフォルダにもない場合は、再度同一のメールアドレスでの登録を試みてください。\\
 それでもメールが届かなかった場合は、別のメールアドレスをお試しください。
+\\
+<--
+-->Q. メールアドレスログインのパスワードを忘れてしまった#
+バーチャルキャストのログインパスワードを忘れてしまった場合、パスワードを再設定する必要があります。\\
+以下の手順をお試しください。\\
+  - 一度使用しているアカウントからログアウトする。
+  - ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」を選択。
+  - ログインに使用していたメールアドレスを入力して、パスワードを再設定する。
 \\

tips/faq.1678100571.txt.gz · 最終更新: 2023/03/06 20:02 by pastatto